Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz sklepu internetowego prowadzonego pod marką 3 ECH EDUKACJA.

Administratorem danych osobowych jest:

3 ECH EDUKACJA Kamil Czech
ul. Artwińskiego 27
25-734 Kielce
NIP: 6871860217
REGON: 360913434
e-mail: kontakt@3echedukacja.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, czyli RODO.

Polityka dotyczy w szczególności korzystania ze strony internetowej, składania zamówień w sklepie, zakładania konta klienta, obsługi płatności, kontaktu z Administratorem oraz korzystania z zakupionych materiałów edukacyjnych.

2. Jakie dane są przetwarzane

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane adresowe,
• dane do faktury, jeżeli klient o nią poprosi,
• dane dotyczące zamówienia,
• dane dotyczące płatności,
• dane konta klienta,
• adres IP,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony,
• treść wiadomości przesłanych przez formularze lub e-mail.

Zakres danych zależy od tego, z jakiej funkcji strony korzysta użytkownik.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, obsługi zakupu, udostępnienia materiałów edukacyjnych, nagrań lub plików do pobrania oraz wykonania umowy zawartej z klientem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

b) Obsługa konta klienta

Jeżeli użytkownik założy konto w sklepie, dane są przetwarzane w celu prowadzenia konta, umożliwienia dostępu do historii zamówień, pobierania zakupionych materiałów oraz zarządzania danymi klienta.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Obsługa płatności

Dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności Przelewy24, czyli PayPro S.A.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy sprzedaży.

d) Obsługa kontaktu

Dane przesłane przez e-mail lub formularz kontaktowy są przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomość i prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań.

e) Rozliczenia i obowiązki księgowe

Jeżeli przepisy prawa wymagają przechowywania danych, np. w związku z dokumentami księgowymi lub fakturą, dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

f) Dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora.

g) Zapewnienie bezpieczeństwa strony

Administrator może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, logi serwera i informacje o aktywności na stronie, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony i ochrony przed nadużyciami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić stronę i sklep internetowy, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty e-mail,
• dostawcy systemu WordPress i WooCommerce,
• operatorowi płatności Przelewy24,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom usług IT,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Przelewy24

W sklepie mogą być dostępne płatności online obsługiwane przez Przelewy24.

Operatorem płatności jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Przelewy24 przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.

Administrator sklepu nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości internetowej klienta.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniem - przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia roszczeń,
• dane księgowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane konta klienta - przez czas posiadania konta przez użytkownika,
• dane z korespondencji - przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane techniczne i logi - przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

7. Konto klienta

Użytkownik może założyć konto klienta w sklepie. Założenie konta jest dobrowolne, ale może ułatwiać korzystanie ze sklepu, dostęp do historii zamówień oraz pobieranie zakupionych materiałów.

Użytkownik może poprosić o usunięcie konta, kontaktując się z Administratorem pod adresem: kontakt@3echedukacja.pl.

Usunięcie konta nie oznacza usunięcia danych, które Administrator musi przechowywać na podstawie przepisów prawa, np. danych związanych z rozliczeniami lub zamówieniami.

8. Materiały cyfrowe i nagrania

Sklep może umożliwiać zakup materiałów cyfrowych, nagrań, plików do pobrania lub innych treści edukacyjnych.

Dane klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, udostępnienia zakupionych treści oraz obsługi technicznej dostępu do materiałów.

9. Newsletter

Administrator obecnie nie prowadzi newslettera.

Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony w przyszłości, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a zapis do newslettera będzie wymagał odrębnej zgody użytkownika.

10. Narzędzia analityczne i reklamowe

Administrator obecnie nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych, takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar lub Microsoft Clarity.

Jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone w przyszłości, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana.

11. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• prawidłowego działania strony,
• obsługi koszyka,
• obsługi logowania do konta klienta,
• zapamiętywania sesji użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, w szczególności koszyka, konta klienta i składania zamówień.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do:

• złożenia zamówienia,
• założenia konta klienta,
• dokonania płatności,
• otrzymania zakupionych materiałów,
• kontaktu z Administratorem,
• otrzymania faktury, jeżeli klient o nią poprosi.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

13. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@3echedukacja.pl.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator obecnie nie zakłada przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia lub usługi, które mogą wiązać się z takim przekazywaniem danych, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

16. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany funkcji strony lub sklepu,
• wdrożenia nowych narzędzi,
• uruchomienia newslettera,
• dodania nowych form płatności,
• zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 20 maja 2026 r.